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什么是新零售?新零售与传统零售有什么区别?

时间:2019-08-30 16:17:46|来源:商领云
导读:什么是新零售?新零售是通过线上+线下+物流的模式经营。新零售和传统零售有什么区别?对于零售综合体来说,新零售的一个重要突破点,因为新零售业态下的不单是最直接的体验中心,更是最直接的流量中心。...

自从“新零售”概念出现以后,很多企业都纷纷快速转型新零售。那什么是新零售?新零售相比传统零售有什么不同?新零售能带来哪些产业机会?这些内容都是需要企业去了解的,如果没了解清楚就贸然进入新零售行业,可能会有问题。

什么是新零售

新零售简单一点来说就是线上线下结合进行产品或者服务销售。通过线上+线下+物流,其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面的数据打通。在新零售的时代下,供应链管理的本质其实并未发生改变,还是要集成和协同链条上的各个环节,如供应商、各个销售渠道、仓库、门店,使消费者需要的商品以准确的数量,在最短的时间之内被送到消费者手中,从而实现在满足服务水平的同时使整个系统的成本最小化。

新零售概念

新零售与传统零售有什么区别

对传统实体零售而言,需要在一个繁华的商城或者购物中心,并且以丰富的商品以及优质的服务,给顾客一种享受的体验。这种一直持续了几十年,也会一直持续下去。但是这种的商业化太浓,导致价格普遍较高,对于一般的消费者,可能没有良好的消费能力。因此也渐渐失去了往日的光辉。

而新零售下,应该以“娱乐、互动、体验”为主诉求,将商业环境极大地融入娱乐的主题、艺术的主题、人文的主题等等,将商业嫁接更多跨界的元素,给予消费者人性化的关怀,丰富多元化的体验,形成新的商业空间和氛围。

对于零售综合体来说,新零售的一个重要突破点,因为新零售业态下的不单是最直接的体验中心,更是最直接的流量中心。尤其以餐饮、生鲜、家居、超市等等行业更为显著。

零售最本真的定位是一切行为都以消费者需求为导向,打破技术和渠道等壁垒,创造最好的品牌体验,因此新零售的基础是需要开发一款app的。不管零售业的生态怎么变,这一根本出发点不会变,所以在新零售时代,当每个消费者都和自己的智能手机深深绑定在一起时,我们面临着商家和消费者关系重构的重大考验。

因此企业要做好新零售,那打造的app也一定是以客户的需求偏好为导向进行制作,并且也要收集消费者的支付偏好、消费路径、消费习惯、会员信息、储值信息等数据全部收集,并利用大数据整合能力,将数据进一步分析、整理,谁就能做到运营、营销、服务体验等方面的优化升级。

从零售到新零售,多的不仅是一个“新”字,而是多了新的销售场景、新的商家与消费者关系、新的供应链流程,产业带来变革的同时,消费者也将从新零售中获益,享受更高效的服务、更优质的产品,关注效率和消费者体验的商家,才能真正乘着新零售的东风尽情翱翔。

为了帮助企业打造新零售生态,可以通过商领云进行在线制作app(ios和安卓系统)、小程序、微商城和移动网站,并且价格也是非常低,只需要几万即可实现,不过具体的价格需要根据企业所需要的功能来看。

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